Single

Kẻ giả mạo nơi công sở

Posted by Hoàng Thị Hạnh on 22-06-2026

On Trend

Bạn đã được thăng chức và nhận được vai trò đó, vậy tại sao bạn lại có cảm giác như mọi người sắp phát hiện ra bạn không đủ tiêu chuẩn?

Cảm giác bất an đó không chỉ đơn thuần là do căng thẳng thần kinh.

Nghiên cứu ước tính rằng khoảng 70% người trải qua hội chứng kẻ giả mạo vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp, biến những thành tựu thành nguồn lo lắng thay vì niềm tự hào.

Hội chứng kẻ mạo danh thực sự có nghĩa là gì

Hội chứng kẻ mạo danh, hay còn gọi là hiện tượng kẻ mạo danh trong y học, là sự không thể chấp nhận thành công của chính mình, kết hợp với nỗi sợ hãi dai dẳng bị phát hiện là kẻ giả mạo. Khái niệm này được các nhà tâm lý học Pauline Clance và Suzanne Imes đưa ra, và nó phổ biến hơn nhiều người tưởng. Gần hai phần ba số nhân viên bày tỏ sự nghi ngờ liên quan đến thành tích công việc hoặc cảm thấy không đủ năng lực so với đồng nghiệp.

Những người mắc phải thường cảm thấy mình là kẻ giả mạo và liên tục nghi ngờ khả năng của bản thân, mặc dù hội chứng này ảnh hưởng đến cả những người có thành tích cao. Nghịch lý thật đáng chú ý: bạn càng đạt được nhiều thành tựu, bạn càng tin chắc rằng mình đã lừa được mọi người xung quanh. Bạn được thăng chức, vượt qua kỳ thi luật sư, được cấp phép an ninh, trở thành đối tác, nhưng một phần nào đó trong bạn vẫn đang chờ đợi ai đó vỗ vai và nói rằng đã có sai sót.

Ai là người dễ trải nghiệm nhất

Mặc dù hiện tượng này thường thấy nhất ở những nhân viên mới, nhưng người hướng dẫn, quản lý và giám sát cũng có thể trải qua những cảm giác này khi ở trong tình huống không quen thuộc hoặc mới mẻ. Đảm nhận những trách nhiệm cao hơn thường đồng nghĩa với việc phải đối mặt với những nhiệm vụ và tình huống không quen thuộc trong công việc, điều này có thể dẫn đến sự không chắc chắn và cảm giác tự ti, mặc cảm.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người trẻ tuổi có nhiều khả năng trải nghiệm cảm giác tự ti, mặc cảm tại nơi làm việc hơn. Ngay cả những nhân vật nổi tiếng cũng không tránh khỏi. Ba trong năm người lao động trải qua những suy nghĩ này, bao gồm nhiều người thành đạt như nữ diễn viên Viola Davis, Thẩm phán Tòa án Tối cao Sonia Sotomayor và cựu Đệ nhất phu nhân Michelle Obama.

Chi phí thực sự đối với sức khỏe tinh thần

Nghiên cứu đã liên tục chỉ ra rằng những người phải vật lộn với hội chứng kẻ giả mạo có nhiều khả năng gặp phải các vấn đề về sức khỏe tinh thần, bao gồm lo âu và trầm cảm. Hậu quả không chỉ dừng lại ở sự tự nghi ngờ thoáng qua. Các dấu hiệu bao gồm cảm giác không thể mắc lỗi mà vẫn được coi là thành viên có giá trị trong nhóm, làm việc nhiều giờ hoặc đảm nhận thêm các dự án chỉ để cảm thấy mình là một phần của nhóm.

Cảm giác kẻ giả mạo có thể tồn tại ngay cả khi một cá nhân liên tục vượt quá mục tiêu hiệu suất và nhận được sự tôn trọng của đồng nghiệp. Sự mất kết nối giữa thực tế khách quan và nhận thức nội tâm tạo ra căng thẳng mãn tính ảnh hưởng đến cả hiệu suất công việc và sức khỏe cá nhân.

Đây không chỉ là vấn đề của riêng bạn

Đây là lúc cuộc thảo luận chuyển hướng. Mặc dù trách nhiệm giải quyết hội chứng kẻ mạo danh thường được đổ lỗi cho cá nhân, nhưng nhiều người cho rằng môi trường làm việc cũng chịu trách nhiệm phần lớn. Các chuyên gia như Valerie Young đã quan sát thấy môi trường không hòa nhập đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của hội chứng này. Khi mọi người cảm thấy mình thuộc về một nhóm, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn, trong khi các định nghĩa trước đây đã không xem xét đầy đủ tác động của các yếu tố bên ngoài có thể khiến người lao động cảm thấy tiếng nói của họ không được chào đón.

Nếu bạn thuộc một nhóm thiểu số trong nơi làm việc hoặc ngành nghề của mình, bạn có thể cảm thấy áp lực phải thể hiện tốt hơn do định kiến vô thức, điều này có thể làm tăng cảm giác không thuộc về và khiến bạn nghi ngờ về năng lực của mình, ngay cả khi bạn hoàn toàn có khả năng.

Các bước thực hành

Điều đầu tiên giúp giảm bớt cảm giác tự ti là nói chuyện với đồng nghiệp. Rất có thể họ cũng không cảm thấy mình hoàn hảo, và việc có một đồng nghiệp để thảo luận về những bất an và nghi ngờ bản thân trong công việc sẽ mang lại sự nhẹ nhõm và hỗ trợ. Hãy tìm một người mà bạn rất kính trọng trong lĩnh vực đó và đặt mình vào vị trí để học hỏi từ họ, chia sẻ cảm giác tự ti của bạn nếu bạn tin tưởng người đó.

Đối với các nhà quản lý, con đường cũng rõ ràng không kém. Hãy đưa ra những kỳ vọng rõ ràng về công việc càng sớm càng tốt trong quá trình hội nhập và khi giao nhiệm vụ cho nhân viên. Nếu không có những kỳ vọng này, các cá nhân có thể nghi ngờ về vai trò của họ và những gì họ nên làm. Ngay cả những bước nhỏ, như đảm bảo các cuộc họp toàn diện hơn, cũng có thể tạo ra một văn hóa làm việc lành mạnh hơn, nơi người lao động cảm thấy an tâm hơn khi đặt câu hỏi và được lắng nghe.

Nhận ra hội chứng tự ti là bước đầu tiên để loại bỏ nó. Dù bạn đang tự mình trải nghiệm điều đó hay nhận thấy nó trong nhóm của mình, việc hiểu rằng đó là vấn đề phổ biến, có thể giải quyết được và thường bắt nguồn từ văn hóa nơi làm việc hơn là sự thiếu năng lực cá nhân sẽ thay đổi mọi thứ. Bạn không phải là kẻ giả mạo đang chờ bị phát hiện. Bạn có năng lực, đủ khả năng và bạn thuộc về đúng vị trí hiện tại của mình.